游戏公司(游戏公司真别轻易说自己懂玩家了,OK?)
在这两年,不论行业侧还是玩家侧,普遍都对老产品/头部产品的长线动态备加关注。在大环境的变化下,这些产品有点像游戏行业这艘大船的船锚——一定程度上,它们的变化很有可能象征着行业走向;它们是否稳定,也关系着从业者和玩家的一部分信心。
但与此同时,大家对这些产品的了解与分析,往往又是浅尝辄止的。这里可以拿网易来举例:它旗下的《梦幻西游》手游上线9年,大部分时间都在畅销Top 10以内,稳得可怕。要问为什么,大部分人都会说:它已经形成了高度成熟的玩家群体和游戏系统,想学也学不来。
这确实是一个挑不出毛病的答案。但是要知道,老产品即便稳,也不可能躺着赚钱。在这些因素背后,还有一个容易被行业忽视的原因:老产品往往懂得重视玩家的想法和需求,并且已经通过长期的应对,形成了一种默契。
这一点体现在哪呢?3月30日,《梦幻西游》手游刚刚举行了9周年盛典,在线下和玩家们交流了各方面意见,大到一个玩法规则,小到一个UI功能。过了不到三天,官方就在维护公告中,把这些反馈一项一项列了出来,并且都附上了解决方案,承诺会在4月之内查证、优化。
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